Hoe kan ik mijn proefabonnement opzeggen?

Zit je nog binnen je proefperiode en zeg je op, dan stopt jouw abonnement aan het einde van deze periode. Wil je weten hoe de proefperiode werkt? Klik dan hier. 

In 3 stappen zet je het abonnement stop:

1. Ga naar je accountinstellingen op onze website.
2. Klik onder ‘Mijn abonnement’ op ‘Opzeggen’.
3. Vul het wachtwoord in van je account en bevestig de opzegging.

Gelukt! Je ontvangt de bevestiging per mail. Je kunt de proefperiode afkijken, daarna zullen we niks afschrijven. 

Nadat jouw (proef)abonnement is afgelopen kun je nog steeds RTL-programma's tot 7 dagen terugkijken via TV Gemist. 

Heb je je bedacht en wil je toch blijven genieten van onze films en series? Lees hier hoe je je opzegging kan annuleren.

Geen toegang meer tot je account? 

Lukt het niet om zelf op te zeggen, dan kunnen wij dit voor je doen. Neem contact op en hou het 103- nummer bij de hand. Deze kan je vinden bij de laatste afschrijving.  

Let op; de opzegging wordt verwerkt vanaf het moment dat je verzoek in behandeling wordt genomen, niet op de datum van binnenkomst. Opzeggingen door derden nemen wij niet in behandeling, omdat wij niet kunnen vaststellen of jij de gebruiker bent.