Het opzeggen van je Videoland abonnement doe je zelf door in te loggen op onze website.
We leggen je hieronder uit hoe je dit kunt doen.
- Ga naar www.Videoland.com. Dit kan op alle apparaten waarmee je internet verbinding hebt, zoals laptop, pc, tablet of mobiele telefoon. Let op; Opzeggen kan nog niet in onze App
- Log in met je accountgegevens
- Selecteer het hoofdprofiel. Je kunt alleen opzeggen via je hoofdprofiel, als je niet de hoofdprofielhouder bent dan kan er niet worden opgezegd
- Voer, indien vereist, je pincode in
- Klik rechtsboven op het profiel icoon
- Klik vervolgens op “Instellingen”
- Bij ‘Abonnement Informatie’ kies je voor ‘Abonnement opzeggen’
(ververs je browser indien je geen abonnement informatie op kan halen)
je ontvangt ter bevestiging een e-mail, hierin zie je ook de datum tot wanneer je van de dienst gebruik kan blijven maken.
Heb je geen bevestiging e-mail ontvangen dan kan het zijn dat deze in je spam of ongewenste e-mail inbox terecht is gekomen.
Opzeggen binnen je proefperiode?
Als je binnen twee weken opzegt, zal er niets in rekening worden gebracht. Uiteraard kun je tot het einde van je proefperiode van het Videoland aanbod blijven genieten.