Het opzeggen van je Videoland abonnement doe je eenvoudig zelf door in te loggen op onze website, je ontvangt binnen enkele minuten een bevestiging van je opzegging. Let op; Opzeggen kan (nog) niet in onze App
We leggen je hieronder uit hoe je dit kunt doen.
- Ga naar www.Videoland.com. Dit kan op alle apparaten waarmee je internet verbinding hebt, zoals laptop, pc, tablet of mobiele telefoon
- Log in met je accountgegevens
- Selecteer het hoofdprofiel
- Voer, indien vereist, je pincode in
- Klik rechtsboven op het profiel icoon
- Klik vervolgens op 'Instellingen'
- Bij ‘Abonnement Informatie’ kies je voor ‘Abonnement opzeggen’
(ververs je browser indien je geen abonnement informatie op kan halen) - Je krijgt twee vragen te zien die je eerst dient te beantwoorden voordat je de opzegging kunt bevestigen
Je ontvangt ter bevestiging een e-mail, hierin staat ook de datum vermeld tot wanneer je gebruik kan blijven maken van Videoland.
Heb je geen bevestiging e-mail ontvangen dan kan het zijn dat deze in je spam of ongewenste e-mail inbox terecht is gekomen.
Opzeggen binnen je proefperiode?
Voer de handelingen uit zoals hierboven beschreven. Als je binnen twee weken na het starten van je abonnement opzegt, zal er niets in rekening worden gebracht. Uiteraard kun je tot het einde van je proefperiode van het Videoland aanbod blijven genieten.