Sinds kort hebben we een nieuwe app met een rood logo Je kunt alleen gebruik maken van deze app als je al klant bij ons bent en hier bericht over hebt gehad. Lees hier alles over deze app.
- Verder kijken
Ben je overgezet naar ons nieuwe platform dan is de kijkhistorie overgezet in de rode app tot 3 maanden terug. Zorg dat je op alle apparaten de rode app installeert zodat je historie juist opgeslagen blijft
-Incompleet account
Krijg je de melding dat je account incompleet is, je gegevens ontbreken of niet juist zijn? Log dan een keer in op onze website. Daarna kun je weer zonder problemen inloggen in de Videoland-app.
-Problemen met ondertiteling in de rode Videoland app;
Gebruik je de nieuwe (rode) Videoland-app, maar ervaar je problemen met de ondertiteling? Lees dan hier wat je kunt doen: Ik ervaar problemen met ondertiteling
- Problemen met Download to Go op de rode App
Ervaar je problemen met het downloaden van video's , start je apparaat helemaal opnieuw op en probeer het nogmaals. Let op je kan op dit moment maximaal 30 video's downloaden. Toch nog problemen? Neem dan contact op. -