Zijn je gegevens gewijzigd zonder dat deze wijziging door jou is aangevraagd? Dan kan het zijn dat je inloggegevens zijn gelekt bij een datalek en nu worden gebruikt door fraudeurs. Betrokkenen bij een datalek moeten hierover worden geïnformeerd, maar dat gebeurt niet altijd. Hier kan je checken of je email adres betrokken is in eerdere datalekken. Maak jij gebruik van dezelfde inloggegevens bij verschillende websites of apps dan raden wij je aan om steeds een ander wachtwoord te gebruiken of je wachtwoord regelmatig te wijzigen.
Hengelen naar gegevens
Niet alleen je inloggegevens, ook je naam, adres, creditcardgegevens én IBAN-nummer zijn gegevens die mogelijk bij een datalek in het verleden verkregen zijn. Fraudeurs kunnen proberen om deze gegevens te achterhalen met zgn. phishing mails waarin je wordt gevraagd deze gegevens in te vullen. Videoland zal nooit per e-mail naar deze gegevens vragen.
Advies
Ons advies: klik niet op de knop of de link in zo’n e-mail en vul je gegevens niet in. Als je een phishing-mail ontvangen hebt, meld het dan bij de Fraude Helpdesk.
Deel jij je Videoland account met anderen, zorg dan altijd voor een pincode op je eigen profiel, zo kunnen de personen met wie jij je account deelt niet bij jouw gegevens.
Mocht je nog vragen hebben naar aanleiding van deze e-mail neem dan contact op met onze klantenservice.