Bij Videoland heb je de mogelijkheid om uit te loggen op alle apparaten. Hiervoor kun je contact opnemen met een medewerker van Videoland. Houd je e-mailadres en het SVOD-nummer bij de hand (dit kun je terugvinden op je laatste afschrift) of het 103-nummer dat bij de eerste afschrijving staat.
Mocht jij, of iemand anders gebruik maken van Videoland via de Ziggo Horizon/ Media box dan is het belangrijk om daar eerst uit te loggen voordat je ons de opdracht tot uitloggen laat verwerken. Ook is het verstandig om je wachtwoord te wijzigen.