Als er dubbel wordt geïncasseerd of je hebt twee keer een €0,01 betaling voldaan voor een Videoland abonnement dan raden we je aan om contact op te nemen met onze Klantenservice. In de omschrijving van de afschrijving staat het (RTL)SVOD-nummer of een betaalkenmerk (begint met 103...) vermeld, houd dit bij de hand of vermeld dit in het bericht.
Artikelen in deze sectie
- Waarom moet ik €0,01 betalen als ik een proefperiode wil starten?
- Hoe kan ik betalen met een buitenlands rekeningnummer?
- Hoe kan ik mijn rekeningnummer wijzigen?
- Ik heb een actiecode voor Videoland maar ik heb al een abonnement, wat nu?
- Hoe kan ik mijn incassodatum wijzigen?
- Ik wil mijn abonnement weer activeren, hoe doe ik dit?
- Hoe kan ik een actiecode activeren?
- Waarom kan ik geen gebruik maken van een proefperiode?
- Ik wil een Videoland cadeaukaart geven met Moederdag (2022)
- Waarom wordt er dubbel van mijn rekening afgeschreven?