Ik weet mijn wachtwoord niet meer.
Geen probleem! Je kunt gemakkelijk je wachtwoord aanpassen. Vervolgens kan je met het nieuwe wachtwoord inloggen en verder kijken.
Ik weet mijn e-mailadres niet meer.
Sta je nog ingelogd op je laptop of pc? Dan kan je je e-mailadres vinden bij je accountinstellingen.
Ben je overal uitgelogd en weet je het e-mailadres niet meer? Neem dan contact op. Houd het (RTL)SVOD-nummer of 103-nummer bij de hand, zodat we je sneller kunnen helpen. Dit nummer vind je bij de laatste afschrijving van Videoland.
Let op: het is belangrijk dat je op alle apparaten in dezelfde kleur app inlogt.