Dat kan natuurlijk gebeuren! Gelukkig is dit makkelijk op te lossen:
- Ga naar ‘Ouderlijk toezicht’ binnen je accountinstellingen en vul het wachtwoord van je Videoland-account in.
- Vul een nieuwe pincode in en klik op ‘Opslaan’.
Let op: je kunt een pincode alleen op de website wijzigen, niet in de app.