Videoland via DELTA

Heb je een vraag over je Videoland-abonnement in combinatie met DELTA? Dan ben je op de juiste pagina! Hieronder vind je de meest gestelde vragen:
 

Hoe kan ik mijn Videoland-abonnement via DELTA activeren?

In een paar stappen kun je het Videoland-abonnement activeren:

1. Ga naar MijnDELTA om Videoland te bestellen. 
2. Je ontvangt vervolgens een e-mail van DELTA om het Videoland-abonnement te activeren. 
3. Maak een nieuw Videoland-account aan of log in met je bestaande account. 
4. Bevestig de activatie en het abonnement is geactiveerd!

Moet ik het abonnement activeren met hetzelfde e-mailadres dat bij DELTA bekend is?

Dat hoeft niet, tenzij je al een Videoland-abonnement hebt. In dat geval kun je met hetzelfde e-mailadres inloggen, zodat je huidige abonnement gepauzeerd wordt.

Ik heb al een Videoland-abonnement. Kan ik alsnog het Videoland-abonnement via DELTA activeren?

Zeker! Als je bij het activeren inlogt met de gegevens waar je Videoland-abonnement op staat, wordt je huidige abonnement gepauzeerd. Dit abonnement wordt pas weer hervat als je het abonnement via DELTA beëindigt.

Kan ik het abonnement via DELTA activeren als ik in de proefperiode van Videoland zit?

Ja, dat kan! Houd er wel rekening mee dat de resterende dagen van de proefperiode komen te vervallen.

Ik heb geen e-mail van DELTA ontvangen om mijn abonnement te activeren. Wat nu?

Neem in dat geval contact op met DELTA voor verdere hulp.

Ik wil mijn facturen van het Videoland-abonnement via DELTA inzien. Waar kan ik deze vinden?

Omdat de betalingen via DELTA verlopen, kun je de facturen via de MijnDELTA-omgeving inzien. 

Ik heb een vraag over mijn abonnement (o.a. rekeningnummer wijzigen). Waar moet ik terecht?

Vragen over je abonnement gaan via DELTA.

Hoe kan ik mijn Videoland-abonnement opzeggen? 

Als je het abonnement via DELTA gestart hebt, kun je dit ook via de provider opzeggen.