Waarom lukt het kijken niet op pc/laptop?

Lukt het niet om te kijken via je pc of laptop?
Geen zorgen, dit kun je vaak eenvoudig oplossen met de tips hieronder:

• Gebruik je een ondersteunde browser? We raden Google Chrome, Firefox, Microsoft Edge of Safari aan. Via de Videoland-app kun je niet kijken op een pc of laptop.
• Controleer of er updates beschikbaar zijn voor je besturingssysteem en browser. Zorg dat alles helemaal up-to-date is.
• Wis je cookies en browsegeschiedenis.
• Zet eventuele adblockers of VPN-verbindingen uit.

Nog steeds geen succes?
Laat het ons weten, we denken graag met je mee. Om je goed op weg te helpen, ontvangen we graag wat extra info:

• Een korte omschrijving van wat er gebeurt (een foto of video helpt ook).
• De titel van de film of serie (en eventueel de aflevering) die je probeert te kijken.
• Het merk en besturingssysteem van je pc of laptop.
• De browser die je gebruikt en de huidige versie daarvan.