Werkt je Google Chromecast niet zoals je gewend bent?
Geen zorgen, in veel gevallen kun je dit makkelijk oplossen met een paar simpele stappen. Afhankelijk van het type Chromecast kunnen de stappen iets verschillen. Hieronder zie je wat je kunt doen:
Voor alle Chromecast-modellen
- Herstart je Chromecast.
- Controleer je internetverbinding en start je router opnieuw op.
- Haal de Chromecast minimaal 90 seconden van de stroom.
Als je cast vanaf je telefoon of tablet
- Zorg dat je telefoon of tablet de nieuwste Android- of iOS-versie heeft (in ieder geval iOS vanaf 15 of Android vanaf 5.1).
- Verwijder de Videoland-app.
- Herstart je apparaat.
- Installeer de app opnieuw.
- Test of het afspelen ook werkt zonder te casten.
- Heb je een iPhone of iPad? Ga naar de instellingen van je apparaat en zoek daar de Videoland-app op. Zet ‘lokaal netwerk’ aan en zorg dat Bluetooth aan staat. Start vervolgens de Videoland-app helemaal opnieuw op.
- Zet de Chromecast eventueel terug naar de fabrieksinstellingen. Lees hier hoe je dat doet. Let op: je dient de Chromecast daarna opnieuw in te stellen.
Chromecast met Google TV
- Ga via het hoofdmenu naar Instellingen > Systeem > Software-update en installeer beschikbare updates.
- Verwijder en installeer de Videoland-app opnieuw.
Werkt het daarna nog steeds niet zoals het hoort?
Lees hier hoe je het casten verder kunt controleren of neem contact met ons op, we helpen je graag.
Let op: De Videoland-app wordt ondersteund op de Google Chromecast 2e generatie of hoger.